广大市民朋友:

目前全市新冠肺炎疫情防控正处于关键时期,为最大限度减少人员流动和聚集,防止疫情蔓延,确保疫情防控和为民服务两不误,根据防控工作要求,市公共法律服务中心将优先推行“网络平台”、“热线平台”业务办理,严格规范现场办理,现将有关事项通告如下:

一、推行“热线平台”、“网络平台”办理业务

建议市民在疫情防控期间,优先通过以下途径寻求法律服务:

1.拨打“12348”免费公共法律服务热线电话寻求法律服务。12348公共法律服务热线每日(含节假日)9:00-17:30提供在线服务,将有专职律师为您解答法律咨询,工作时间外拨打可留言,我们将对留言电话回复解答。

2.登录江西法律服务网http://lawnew.jxsf.gov.cn/,通过在线网络平台办理法律服务事项。

3.关注“江西掌上12348”微信公众号,通过移动端办理法律服务事项。

4.快递寄送。当事人需提交法律援助、公证、仲裁、司法鉴定、行政复议、人民调解等事项申请,优先选择快递寄送,地址:南昌市红谷滩新区祥瑞路89号(南昌市法律服务中心)。

二、开通咨询预约服务热线

如非紧急情况,建议广大市民朋友待疫情结束后再前往南昌市公共法律服务中心大厅办理业务。确有紧急业务需要办理的,可提前一天进行电话预约。自即日起,南昌市公共法律服务中心开通咨询预约服务热线,我们将安排工作人员为您办理。到中心办理业务时请尽量减少陪同人员,并且提前准备好相关材料,提高办事效率,即办即走,减少停留时间。

法律援助预约热线:0791-86810148;公证预约热线:0791-86780266;仲裁立案咨询热线:0791-86800131,86800201;司法鉴定预约热线:0791-86782426;人民调解预约电话:18970055148。

三、严格规范现场办理

疫情防控期间,中心将从严管理业务办理现场,坚决杜绝交叉感染。优先劝导群众通过电话、网络等方式办理法律服务事项,对特殊情况需到中心现场办理事项的有关人员,应按疫情防控要求全程佩戴口罩,与他人保持1.5米以上距离,并自觉接受工作人员的扫码测温排查,如有发热、咳嗽等不适症状者,将按规定暂不允许进入中心办理业务;对按规定正处于隔离观察期内的高危人员,禁止到中心办理业务。对中心工作人员无正当理由拒不办理相关业务的,可向南昌市司法局投诉(电话:0791-83986187)。对于疫情防控期间给广大市民朋友带来的不便,敬请您谅解和支持!在此特殊时期,祝愿您及家人幸福安康!

特此通告。

南昌市司法局突发疫情防控应急指挥部        

2022年3月22日