功能定位:
昌治久安APP是运用“互联网+”思维,整合各方资源、融合各方力量、聚合各方功能,集时政宣传、司法服务、便民事务、诉求反馈于一体的社会治理移动平台,为市民提供参与社会治理、了解治理情况、享受治理成果的载体和渠道。
服务内容:
看:可“看”的时政宣传平台,市民可通过APP即时查阅平安南昌和法治南昌建设的动态资讯、工作成果和政策法规。
查:可“查”的司法服务平台,市民可通过APP实时搜索周边各类法律服务机构,查看法律援助、司法鉴定、人民调解等法律服务工作流程及申办指南,查阅市域内法院审判开庭公告等事项。
办:可“办”的便民事务平台,市民可通过APP掌上办理政务服务、法律服务、见义勇为线索申报等事项,预约参与志愿服务、心理讲座及爱心义诊等公益活动。
报:可“报”的市民参政平台,市民可通过APP上报周边的城市管理、公共服务、矛盾纠纷、安全隐患等方面问题,工作人员即时分类流转、分级督办、分项反馈,实实在在为群众办实事、解难题。
服务承诺:
第一时间受理分派、第一时间督促处置、第一时间反馈结果
确保群众上报的所有案事件“件件有回应、事事有着落”